Gegenereerd door All in One SEO v4.9.10, dit is een llms.txt bestand, gebruikt door LLMs om de site te indexeren. # Incidenteel ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.incidenteel.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Berichten - [](https://www.incidenteel.com/23/) - Wilt u leren van uw incidenten? Bent u op zoek naar uw manier om incidenten te onderzoeken? Wilt u uw organisatie trainen in het herkennen, onderzoeken, en analyseren van incidenten en het formuleren van oplossingsrichtingen? Wilt u uw huidige onderzoeksproces verbeteren, betere lessen trekken uit uw incidenten, en zinnige veranderingen doorvoeren? Of bent u op zoek naar iemand - [Analysemethodes](https://www.incidenteel.com/analysemethodes/) ## Pagina's - [Home](https://www.incidenteel.com/) - Zinvolle lessen trekken uit uw incidenten? Uw organisatie trainen in onderzoek & analyse van incidenten? Op zoek naar iemand die uw incidentonderzoek begeleidt? Dan bent u bij mij op het juiste adres! Ik begeleid u graag bij het ontwerpen, uitvoeren en evalueren van uw incidentonderzoeksproces en het trainen van uw organisatie in alles wat nodig is om - [Home](https://www.incidenteel.com/) - Zinvolle lessen trekken uit uw incidenten? Uw organisatie trainen in onderzoek & analyse van incidenten? Op zoek naar iemand die uw incidentonderzoek begeleidt? Dan bent u bij mij op het juiste adres! Ik begeleid u graag bij het ontwerpen, uitvoeren en evalueren van uw incidentonderzoeksproces en het trainen van uw organisatie in alles wat nodig is om - [Wie zijn mijn klanten?](https://www.incidenteel.com/mij/klanten/) - De volgende organisaties faciliteerde, trainde of adviseerde ik: - [Contactinformatie](https://www.incidenteel.com/contact-2/contactinformatie/) - [Contact information](https://www.incidenteel.com/english/contact-information/) - [ENGLISH](https://www.incidenteel.com/english/) - Incidenteel is a company that focuses on learning from incidents and is owned by Kirsten van Schaardenburgh-Verhoeve. has a master in cognitive psychology (Leiden University, 2000), is a safety Engineer (PHOV, 2002), and has a master in Public Safety (Delft TopTech, 2008). She is very experienced in the field of incident investigation: designing, executing and - [Contact](https://www.incidenteel.com/contact-2/) - Algemene voorwaarden PDF Algemene voorwaarden PDF General terms and conditions Artikel 1. Definities 1. Opdrachtnemer: Incidenteel, geregistreerd bij Kamer van Koophandel onder het nummer 59566450. 2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdracht diensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd en/of zaken worden geleverd. 3. Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten - [Customers](https://www.incidenteel.com/english/customers/) - The organisations I trained, facilitated or advised: - [Wat schreef ik?](https://www.incidenteel.com/mij/publicaties/) - Publicaties Ongevalsonderzoek (hoofdstuk 3) in Praktijkgidsarbeidsveiligheid 2016, Zwaard, Muis, Ladage, e.a., Vakmedianet (2016) Methodische aspecten van het onderzoek naar ongevallen; Red: Ferdinand Mertens, Kirsten van Schaardenburgh-Verhoeve, Simone Sillem, Eburon (2012) Ongevalonderzoek: waar moet een goed rapport aan voldoen?; K.N.R. van Schaardenburgh-Verhoeve, Onderzoeksraad voor Veiligheid, S. Sillem, Universiteit Delft, F. Mertens, Onderzoeksraad voor Veiligheid/Universiteit Delft, NVVK-congres (2009) Beyond traditional accident - [Consultancy](https://www.incidenteel.com/consultancy-2/) - Uw incidentonderzoeksproces vormgeven of verbeteren? Uw incidentonderzoeksproces laten begeleiden? Uw incidentonderzoek laten evalueren? Ik bied u de benodigde kennis en ervaring. Met mijn jarenlange ervaring in incidentonderzoek - in zowel de private als publieke sector - heb ik zicht op alle relevante praktische en methodische aspecten. Informeren, betrekken en adviseren van stakeholders op alle niveaus is aan mij toevertrouwd. Denkt u daarbij bijvoorbeeld - [Home](https://www.incidenteel.com/english/english/) - Incidenteel is a company that focuses on learning from incidents and is owned by Kirsten van Schaardenburgh-Verhoeve. has a master in cognitive psychology (Leiden University, 2000), is a safety Engineer (PHOV, 2002), and has a master in Public Safety (Delft TopTech, 2008). She is very experienced in the field of incident investigation: designing, executing and - [Onderwerpen](https://www.incidenteel.com/training-3/onderwerpen/) - Trainingen & workshops Algemeen: ongevalsonderzoek Waarom onderzoek ik? Wat heb ik nodig? Welk proces volg ik? Welke methodes gebruik ik? Wat zijn bekende valkuilen? Wat zijn goede praktijken? A. Verkennen Hoe bereid ik me voor? Wat gedraag ik me bij ter plaatse gaan? Hoe verzamel ik gegevens? Hoe focus ik, zonder tunnelvisie? B. - [Topics](https://www.incidenteel.com/english/training-workshops-2/) - Training & workshops In general - Incident investigation Why do I investigate? What do I need? What is the process? What methods do I use? What are common pitfalls? What are goodpractices? I. Exploring What do I prepare? How do I act on-site? How do I collect? How do I focus without a tunnel-vision? - [Wat presenteerde ik?](https://www.incidenteel.com/mij/wat-presenteerde-ik/) - Presentaties STAMP Incident Investigation: Control Structures as a Tool to Intervene; 3rd European STAMP workshop (2015) STAMP Systems Theoretic Accident Model and Process; Seminar ' How to learn from incidents' (2014) Experiences and Challenges in using STAMP for accident analyses; first STAMP conference (2012) Roots of resilience; bijeenkomst CGC-NVVK (2011) - [Wie ben ik?](https://www.incidenteel.com/mij/wie-ben-ik/) - Relevante ervaring arbeids- en publieke veiligheid incidentonderzoek (ontwerpen, uitvoeren, evalueren) toepassing van analysemethodes (o.a. STEP, TRIPOD, STAMP) ontwerpen en uitvoeren van trainingen Relevante diploma's cognitief psycholoog, specialisatie Arbeid, Veiligheid & Gezondheid (Universiteit Leiden, 2000) hoger Veiligheidskundige (PHOV, 2002) master in Public Safety (TopTech, 2008) - [Over mij](https://www.incidenteel.com/mij/) - Relevante ervaring incidentonderzoek (ontwerpen, uitvoeren, evalueren) toepassing van analysemethodes (o.a. STEP, TRIPOD, STAMP) ontwerpen en uitvoeren van trainingen arbeids- en publieke veiligheid Relevante diploma's cognitief psycholoog, specialisatie Arbeid, Veiligheid & Gezondheid (Universiteit Leiden, 2000) hoger Veiligheidskundige (PHOV, 2002) master in Public Safety (TopTech, 2008) - [Algemene voorwaarden](https://www.incidenteel.com/contact-2/algemene-voorwaarden/) - Algemene voorwaarden PDF Algemene voorwaarden PDF General terms and conditions Artikel 1. Definities 1. Opdrachtnemer: Incidenteel, geregistreerd bij Kamer van Koophandel onder het nummer 59566450. 2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdracht diensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd en/of zaken worden geleverd. 3. Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst ter - [Leer te leren!](https://www.incidenteel.com/training-3/leer-te-leren/) - Leer uzelf te leren van incidenten! Adequaat incidentonderzoek leert u welke aanpassingen nodig zijn om de risico's beter te kunnen beheersen. Adequaat incidentonderzoek is teamwerk. Uw onderzoeksteam heeft kennis en ervaring nodig om zoveel mogelijk onbevangen (bias-free) en methodisch verantwoord te komen tot mogelijke effectieve interventies. Naast incident-specifieke kennis, betreft dit in algemene zin: Mijn trainingen richten zich op het opdoen van bovenstaande - [Training](https://www.incidenteel.com/training-3/) - Leer uzelf te leren van incidenten! Adequaat incidentonderzoek leert u welke aanpassingen nodig zijn om de risico's beter te kunnen beheersen. Adequaat incidentonderzoek is teamwerk. Uw onderzoeksteam heeft kennis en ervaring nodig om zoveel mogelijk onbevangen (bias-free) en methodisch verantwoord te komen tot mogelijke effectieve interventies. Naast incident-specifieke kennis, betreft dit in algemene zin: Mijn trainingen richten zich op het opdoen van bovenstaande - [Incidentonderzoek](https://www.incidenteel.com/consultancy-2/incidentonderzoek/) - Uw incidentonderzoeksproces vormgeven of verbeteren? Uw incidentonderzoeksproces laten begeleiden? Uw incidentonderzoek laten evalueren? Ik bied u de benodigde kennis en ervaring. Met mijn jarenlange ervaring in incidentonderzoek - in zowel de private als publieke sector - heb ik zicht op alle relevante praktische en methodische aspecten. Informeren, betrekken en adviseren van stakeholders op alle niveaus is aan mij toevertrouwd. Denkt u daarbij bijvoorbeeld aan: - [Instrumenten](https://www.incidenteel.com/consultancy-2/welke-methodes-pas-ik-toe/) - Ik ben ervan overtuigd dat gezamenlijke producten en oplossingen meestal beter zijn dat dat wat we in ons eentje bedenken. Om tot gezamenlijke producten en oplossingen te komen, is het noodzakelijk elkaar te begrijpen. Dit begint met het uitwisselen van informatie en gedachten, waarbij aandacht is voor alle bijdragen. Vervolgens worden zaken verder uitgediept en geëxpliciteerd. - [Publications](https://www.incidenteel.com/english/publications/) - Publications Beyond traditional accident investigation; searching for extraorganisational factors; K.N.R. van Schaardenburgh-Verhoeve, thesis Master of Public Safety (2008) How to manage my incident investigation?; K.N.R. van Schaardenburgh-Verhoeve, S.J. Riemersma, Onderzoeksraad voor Veiligheid, Working on Safety (2006) Optimizing factfinding using Tripod TRACK; K.N.R. Verhoeve, Tripod Solutions, T.D. Wolsak, Tripod Solutions, J. Groeneweg, Leiden University, G.E. Lancioni, Bari University, N. Metaal, - [Analysemethodes](https://www.incidenteel.com/training-3/453-2/) - [Facilitation & consultancy](https://www.incidenteel.com/english/582-2/) - Improve your incident investigation process? Have your investigation(team) facilitated? Evaluate your investigation results or process?? With years of experience in incident investigation - in both private and public organisations - I offer you access to all relevant practical and methodological aspects of incident investigation. You can entrust me to inform, to involve and to advice - [Training & workshops](https://www.incidenteel.com/english/training-workshops/) - Learn yourself how to learn from incidents! Adequately investigating incidents facilitates learning from incidents. It gives directions what to adjust and convinces of the need to adjust , in order to manage the risks to an acceptable level. Adequate investigation is teamwork. Your investigation team needs to know how and has to be experienced in executing unprejudiced, bias-free and ## Portfolio items - [STEP](https://www.incidenteel.com/portfolio/tijdlijnanalyse/) - Tijdlijnanalyse STEP - Sequentially Timed Events Plotting- is een Multi-actor tijdlijnanalysemethode. Bij deze methode wordt op een X-as de factor tijd uitgezet, en op de Y-as de verschillende actoren die op de een of andere manier een verandering hebben veroorzaakt in het dynamisch-stabiele proces. De actoren kunnen mensen zijn, maar ook bijvoorbeeld materialen, onderdelen of - [Tripod](https://www.incidenteel.com/portfolio/tripod/) - Wat is Tripod? Tripod is een hulpmiddel om menselijke factoren te identificeren, waarna de onderliggende organisatorische factoren blootgelegd kunnen worden. Door deze organisatorische factoren te verhelpen, wordt vervolgens de kans op 'menselijk falen' verkleind. Training Trainingen kunnen variëren in breedte en diepte: van een korte introductie tot een uitgebreide training met praktijkvoorbeelden. Afhankelijk van uw wensen, - [Linked in](https://www.incidenteel.com/portfolio/linked/) - http://www.linkedin.com/in/vanschaardenburghverhoeve - [Methodische aspecten](https://www.incidenteel.com/portfolio/methodische-aspecten-van-het-onderzoek-naar-ongevallen/) - Na een ernstig ongeval of ramp is het vanzelfsprekend dat er een grondig onderzoek wordt ingesteld. Het onderzoek is bedoeld om de oorzaak te vinden maar vooral om van te leren en waar nodig werkwijzen en organisaties aan te passen. Vaak wordt dit onderzoek ad-hoc georganiseerd door een onderzoekscommissie, geleid door gezaghebbende en deskundige personen. - [STAMP](https://www.incidenteel.com/portfolio/stamp/) - Wat is STAMP? STAMP is een manier om het systeem waarin ongevallen plaatsvinden te onderzoeken en analyseren. Het systeem bestaat uit alle relevante actoren en processen, zowel binnen als buiten de eigen organisatie. Door afhankelijkheden en effecten binnen dit systeem te analyseren, in relatie tot (potentiële) incidenten, krijgt u zicht op de werkelijke risicofactoren. Interventies kunt u ## Categorieën - [Nieuws](https://www.incidenteel.com/category/nieuws/)